热门招聘

HOT RECRUITMENT
03-14
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03-14

电商平台售前售后咨询客服——上海宝尊电子商务有限公司

岗位职责: 1、负责平台客户售前、售后接待(天猫、京东等) 2、负责处理店铺的退款投诉评价电话回访等,完成系统录入和表格登记 3、参加公司新人培训(产品培训、流程培训、实操带教等)、定期品牌和项目培训、公司内部其他培训等,在工作中积极践行。


03-14

电商平台售后/在线客服——上海宝尊电子商务有限公司

岗位职责: 1、负责日常订单的在线处理,解答用户对于订单过程售前与售中的咨询; 2、负责店铺的物流追踪处理(包括查件、退货退款、换货),以保证客户良好的购物体验; 3、对于线上疑难问题,按照标准流程建立工单升级资深组处理;


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